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青岛崂山开通全域旅游热线小时受理游客投诉
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  央广网青岛5月2日消息(记者王伟)作为国内首个5位数的全域旅游热线,青岛市崂山区全域旅游热线小时在线受理崂山全域游客咨询,向游客准确解答崂山全域旅游信息,并受理游客求助、投诉、表扬、意见等,迅速高效联动处置游客求助和投诉。

  “您好,我想咨询一下从青岛到崂山应该怎么走,景区票价是多少?9岁的小孩怎么收门票?”5月1日6时28分,崂山全域旅游热线接到了五一假期的第一通电话,来自西安的臧女士带着九岁的儿子准备当天从青岛出发去崂山玩,希望热线客服帮她规划两天的游览线路。客服耐心细致地向臧女士推荐相关路线和住宿场所。

  据了解,5月1日,96616热线次,其中受理游客门票丢失、背包遗落、手机遗落等求助事项8起。

  近年来,青岛崂山区不断优化提升公共服务,加强旅游惠民便民服务,探索推行“一个号码对外、一个平台接入、一个电话转办、一个体系督办”的全域旅游热线。据了解,该热线月,当时仅作为崂山风景名胜区的咨询热线日,崂山区成立了山东省首个区县级旅游发展委员会,该热线也开始被打造为崂山全域旅游热线。

  包括俄罗斯、印度、日本在内的11国16艘舰艇陆续抵达青岛,将参加23日举行的中国人民解放军海军成立70周年多国海军海上阅兵活动,为中国人民解放军海军成立70周年“庆生”。

  随着各国军舰纷纷抵达,青岛也已经做好准备,迎接人民海军成立70周年多国海军活动的到来。

  庆祝人民海军成立70周年大会昨天(21日)上午在北京举行。当天,继新加坡“坚强”号护卫舰之后,前来参加中国海军成立70周年多国海军活动的11国16艘舰艇陆续抵达。

  新闻热线:法务部邮箱:中央人民广播电台节目覆盖情况反映热线:

  作为国内首个5位数的全域旅游热线,青岛市崂山区全域旅游热线小时在线受理崂山全域游客咨询,向游客准确解答崂山全域旅游信息,并受理游客求助、投诉、表扬、意见等,迅速高效联动处置游客求助和投诉。


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